Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 marca 2026 r.

1. Informacje ogólne

Natura Sp. z o.o. przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową oraz do bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Natura Sp. z o.o.
ul. Pojezierska 90A
91-341 Łódź

Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail: sekretariat@drogerienatura.pl

3. Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych – Aleksandra Polit, z którym można skontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych pod adresem e-mail:

iod@drogerienatura.pl

4. Jakie dane przetwarzamy

Podczas korzystania ze strony internetowej możemy przetwarzać następujące dane:

  • adres IP użytkownika,
  • dane dotyczące aktywności na stronie internetowej,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
  • dane przekazane dobrowolnie w wiadomości e-mail skierowanej do administratora.

Dane te są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

korzystanie ze strony internetowej
w celu zapewnienia prawidłowego działania strony – na podstawie prawnie uzasadnionego
interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

analiza ruchu na stronie internetowej
w celu prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania ze strony – na podstawie zgody
użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

działania marketingowe
w celu analizy skuteczności kampanii marketingowych i dopasowania treści reklamowych –
na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

kontakt z administratorem
w przypadku wysłania wiadomości e-mail – w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie – na
podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

roszczenia
w celu ustalenia, dochodzenia oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń oraz obrony przed
tymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w
szczególności dostawcom usług informatycznych oraz dostawcom narzędzi analitycznych i
marketingowych.

W szczególności mogą to być:

  • Google LLC – w związku z korzystaniem z narzędzia Google Analytics,
  • Meta Platforms Inc. – w związku z wykorzystaniem Meta Pixel.

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych
osobowych.

Dane osobowe mogą być również przekazywane podmiotom, którym Administrator ma obowiązek przekazywać dane na gruncie obowiązujących przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane do państw trzecich.

Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w przepisach RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Profilowanie

W ramach korzystania ze strony internetowej niektóre dane dotyczące aktywności użytkownika mogą być wykorzystywane do celów statystycznych oraz marketingowych, w tym do dopasowania treści reklamowych.

Takie działania mogą obejmować profilowanie, które odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika i nie powoduje podejmowania wobec niego decyzji wywołujących skutki prawne.

Użytkownik może w każdym momencie wycofać zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • przez okres korzystania ze strony internetowej,
  • przez okres niezbędny do prowadzenia analiz statystycznych,
  • przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

10. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw prosimy o kontakt z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych. Dane kontaktowe zostały wskazane powyżej.

11. Prawo wniesienia skargi

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

https://uodo.gov.pl

12. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz prowadzenia analiz statystycznych i działań marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w dokumencie Polityka Cookies dostępnym na stronie internetowej (https://naturaodnowa.pl/polityka-cookies/).

13. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.